Приложение для сбора лидов для экспонентов: что оно делает и как выбрать
Сбор лидов — это то, как экспонент фиксирует, кто побывал на стенде. Приложение для сбора лидов делает это на вашем телефоне: вы сканируете бейдж или визитку, добавляете заметку и затем экспортируете контакт. Это руководство объясняет варианты и место Followbooth.
Что такое сбор лидов
На выставке сбор лидов — это фиксация контактных данных людей, которые подходят к вашему стенду, вместе с тем, что вы о них узнали. Этот термин часто относят к системе, которую организатор предлагает экспонентам: посетители носят бейдж с кодом, а вы сканируете его арендованным сканером или лицензированным приложением.
Система сбора лидов может быть и инструментом, который вы выбираете сами. Она не привязана к одной выставке, поэтому работает везде, где вы участвуете в выставках.
Система организатора или приложение по вашему выбору
Система сбора лидов организатора
Считывает код на бейдже посетителя и возвращает данные, которые он указал при регистрации.
Обычно продаётся или сдаётся в аренду на устройство на одну выставку.
Доступна только на выставках, где она есть; лиды часто выгружаются из портала организатора.
Приложение, которое вы выбираете сами
Работает на любой выставке, в том числе там, где нет сбора лидов.
Читает визитку или текст, напечатанный на бейдже, поэтому контактные данные берутся у самого посетителя.
Заметки, follow-up и модель оплаты вы выбираете сами: за выставку, за год или за пользователя.
Что проверить, прежде чем выбирать
Что она фиксирует: код бейджа, визитку или и то и другое.
Что можно добавить к лиду: набранную или надиктованную заметку, оценку, собственные вопросы.
Что происходит после скана: отправляется ли что-нибудь посетителю и когда ваша команда видит лид.
Как лиды выходят из приложения: экспорт в CSV, коннектор к CRM или только список от организатора после выставки.
Работает ли оно без сигнала в выставочном зале и что сохраняется, если соединение пропало.
Модель оплаты и кому нужна лицензия: за устройство, за человека, за выставку или за год.
Где хранятся данные, как фиксируется согласие и можно ли удалить лид по запросу.
Где подходит Followbooth
Followbooth — приложение для сбора лидов, которое работает по визитке и по тому, что вы говорите. На стенде это четыре шага.
Отсканируйте визитку
Наведите камеру телефона на визитку. ИИ читает имя, компанию, email и телефон. Печатные бейджи тоже подходят.
Скажите, о чём говорили
Удерживайте кнопку и говорите несколько секунд. Заметка расшифровывается и сохраняется вместе с лидом.
Отправляется сразу
Если номер есть в WhatsApp, брошюры уходят туда. Если нет, то по email. Файлы подбираются по языку посетителя.
Звоните нужным людям первыми
Каждый лид получает краткую справку о компании, оценку A, B или C и подсказку, как начать разговор.
Демоданные
Сканируйте визитку или QR-кодЛиды на телефоне со статусом доставкиВаша визитка в виде QR-кода
Followbooth не заменяет систему организатора, если вам нужны регистрационные данные, стоящие за кодом бейджа. Многие команды используют обе: сканер организатора для данных с бейджа, а Followbooth для разговора и follow-up.
Чего Followbooth не делает сегодня
Нативных коннекторов к CRM пока нет (вместо них экспорт в CSV, API, вебхуки и Zapier), нет сканирования штрихкодов на бейджах, а нативных приложений в магазинах пока нет: приложение для iPhone, которое работает без сигнала, находится в тестировании, а приложение для Android ожидается в Google Play. В браузере для распознавания визитки нужно соединение. Сообщения в WhatsApp уходят с собственного привязанного номера вашей команды; официальное подключение через WhatsApp Business запланировано.
Цены
Начните бесплатно с 10 сканирований визиток, карта не нужна. Цены без НДС.
Event Pass: €149 за выставку
До 3 человек и 300 лидов, доступ в течение 30 дней после выставки. Для команд, которые участвуют в выставках несколько раз в год.
Team Annual: €790 в год
До 5 человек, неограниченное число выставок и 1 500 лидов в год, далее €0,30 за лид. Включает QR-группы файлов для каждой выставки и договор об обработке данных.
Вопросы о сборе лидов
В чём разница между lead retrieval и lead capture?
На практике они описывают одну и ту же задачу: учёт того, кто побывал на стенде. Lead retrieval — выставочный термин, который часто означает систему сканирования бейджей от организатора. Lead capture охватывает также приложения, которые вы выбираете сами.
Нужна ли мне система сбора лидов организатора, если я использую другое приложение?
Не всегда. Если вам нужны только те люди, с которыми вы действительно поговорили, достаточно приложения, которое читает визитки. Если вам нужны регистрационные данные, привязанные к каждому бейджу, используйте систему организатора. Можно использовать и то и другое.
Может ли приложение для сбора лидов работать без интернета на стенде?
Некоторые могут, поэтому спросите у поставщика и проверьте в зале. Приложение Followbooth для iPhone, которое сейчас в тестировании, распознаёт визитку на телефоне, сохраняет лид без сигнала и отправляет его, когда соединение появляется снова. В браузере для распознавания визитки нужно соединение.
Сколько стоит сбор лидов?
Организаторы сами устанавливают цены, поэтому стоимость зависит от выставки. Followbooth стоит €149 за одну выставку или €790 за год, без НДС, и вы можете начать бесплатно.