Papírový formulář nebo formulář na obrazovce
- Sami rozhodujete o každém políčku a každé otázce.
- Funguje bez signálu a bez baterie, pokud je na papíře.
- Někdo ho musí po veletrhu přepsat do počítače a ručně psané údaje se ztrácejí.
Formulář pro zachycení kontaktů je seznam toho, co si zapisujete o každém návštěvníkovi, který se zastaví u vašeho stánku. Dobrý formulář je dost krátký, aby šel vyplnit během rozhovoru, a dost konkrétní, aby vám za týden řekl, komu zavolat jako prvnímu. Zkopírujte políčka a otázky níže, nebo si vytiskněte jednostránkovou verzi.
Použijte dvě nebo tři z nich, ne všech pět, aby se formulář dal vyplnit během rozhovoru.
Toto pravidlo je výchozí bod, ne norma. Upravte hranice podle délky vašeho obchodního cyklu a napište pravidlo na formulář, aby všichni na stánku hodnotili stejně.
Stisknutím tlačítka vytisknete jen formulář níže. Vytiskněte tolik kopií, kolik očekáváte rozhovorů, a nahoru připište název veletrhu.
Potřeba
TeďDo 6 měsícůPozdějiJen se dívá
Rozpočet
SchválenýPlánovanýNeznámý
Role v rozhodování
RozhodujeMá slovoSbírá informace
Očekávané rozhodnutí
Toto čtvrtletíDo rokaBez termínu
Slíbeno
BrožuraHovorNabídkaDemoSchůzka
Souhlas s kontaktováním
Předal(a) mi vizitkuSouhlasil(a) s e-mailemSouhlasil(a) s hovorem nebo WhatsApp
Hodnocení
ABC
A: potřeba teď nebo do 6 měsíců, slovo v rozhodování a domluvený další krok. B: pozdější potřeba, nebo zatím bez rozpočtu. C: jen se dívá.
Followbooth je verze tohoto formuláře se skenováním vizitky. Naskenujete vizitku, řeknete, o čem jste mluvili, a správná brožura jde návštěvníkovi přes WhatsApp nebo e-mail, zatímco je ještě na stánku.
Namiřte kameru telefonu na vizitku. AI přečte jméno, firmu, e-mail a telefon. Fungují i tištěné jmenovky.
Podržte tlačítko a několik sekund mluvte. Poznámka se přepíše a uloží ke kontaktu.
Pokud je číslo na WhatsAppu, brožury odejdou tam. Pokud ne, přijdou e-mailem. Soubory se vybírají podle jazyka návštěvníka.
Každý kontakt dostane stručný profil firmy, hodnocení A, B nebo C a návrh, jak zahájit hovor.
Nativní konektory do CRM zatím nejsou (místo nich export do CSV, API, webhooky a Zapier), nečtou se čárové kódy na visačkách a nativní aplikace zatím nejsou v obchodech s aplikacemi: aplikace pro iPhone, která funguje bez signálu, je v testování a aplikace pro Android se chystá do Google Play. V prohlížeči je ke čtení vizitky potřeba připojení. Zprávy přes WhatsApp odcházejí z vlastního propojeného čísla vašeho týmu; oficiální cesta přes WhatsApp Business je plánovaná.
Začněte zdarma s 10 naskenovanými vizitkami, bez karty. Ceny jsou bez DPH.
Kdo ta osoba je, jak ji zastihnout, proč přišla, co jste slíbili a jak souhlasila s kontaktováním. Přidejte dvě nebo tři kvalifikační otázky, ne víc.
Asi minutu psaní. Pokud to trvá déle, návštěvníci se na stánku řadí do fronty a personál políčka přeskakuje. Vše, co není potřeba k prvnímu hovoru, přesuňte do pozdějšího rozhovoru.
Zaznamenejte, jak návštěvník souhlasil s kontaktováním, například že vám předal vizitku nebo souhlasil s e-mailem. Pravidla pro obchodní kontakt se v jednotlivých zemích liší, proto si ověřte ta svá.
Ano, fungují v jakémkoli nástroji pro formuláře. Formulář na tabletu ušetří pozdější přepisování, ale vyžaduje nabité zařízení a ve většině nástrojů i připojení.
Začněte zdarma: 10 naskenovaných vizitek, bez karty.