CRM, API, вебхуки и Zapier

Что есть сейчас

В Followbooth пока нет коннекторов к CRM в один клик. Лиды всё равно попадают в вашу CRM четырьмя способами.

• Экспорт в CSV. Экспортировать все лиды можно в любое время, на любом тарифе.
• REST API. Каждая компания может создавать ключи API. API выводит список лидов, читает их и создаёт лиды. Лимит — 120 запросов в минуту на один ключ.
• Подписанные вебхуки. Followbooth отправляет событие на ваш адрес https, когда лид создан, изменён или оценён, когда материал отправлен или отправка не удалась и когда посетитель отвечает. Каждый вызов подписан, а неудавшиеся вызовы повторяются. Можно фильтровать по событию, языку, оценке и каналу.
• Zapier через встроенное приложение Webhooks by Zapier. Приложения Followbooth в каталоге Zapier пока нет.

Какие тарифы

API и вебхуки входят в платные тарифы, Event Pass и Team Annual. В бесплатный тариф они не входят.

Отправка новых лидов в Zapier

1. В Zapier создайте Zap с триггерным приложением Webhooks by Zapier и событием Catch Hook. Скопируйте Custom Webhook URL.
2. В Followbooth откройте страницу «Интеграции» и выберите «Новый вебхук». Вставьте URL, отметьте нужные события, например lead.created, и сохраните.
3. Нажмите Test. Затем отсканируйте или создайте настоящий лид, чтобы Zapier увидел и настоящий.
4. Добавьте нужный шаг, например строку в Google Sheets, сообщение в Slack или контакт в вашей CRM.

Webhooks by Zapier — премиум-приложение на стороне Zapier, поэтому нужен платный тариф Zapier.

Вопросы

Вопросы