La récupération de leads est la manière dont un exposant enregistre qui est venu sur son stand. Une application de récupération de leads le fait sur votre téléphone : vous scannez un badge ou une carte de visite, ajoutez une note et exportez ensuite le contact. Ce guide présente les options et la place de Followbooth.
Sur un salon professionnel, la récupération de leads consiste à relever les coordonnées des personnes qui s'arrêtent sur votre stand, avec ce que vous avez appris sur elles. Le terme désigne souvent le système que l'organisateur propose aux exposants : les visiteurs portent un badge avec un code, et vous le scannez avec un scanner loué ou une application sous licence.
Un système de récupération de leads peut aussi être un outil que vous choisissez vous-même. Il n'est lié à aucun salon en particulier et fonctionne donc partout où vous exposez.
Followbooth est une application de récupération de leads qui fonctionne à partir de la carte de visite et de ce que vous dites. Sur le stand, elle fonctionne en quatre étapes.
Pointez la caméra du téléphone vers la carte. L'IA lit le nom, l'entreprise, l'e-mail et le téléphone. Les badges imprimés fonctionnent aussi.
Maintenez un bouton et parlez quelques secondes. La note est transcrite et enregistrée avec le lead.
Si le numéro est sur WhatsApp, les brochures partent par WhatsApp. Sinon, elles partent par e-mail. Les fichiers sont choisis selon la langue du visiteur.
Chaque lead reçoit une courte fiche entreprise, une note A, B ou C et une suggestion pour ouvrir l'appel.
Données de démo
Followbooth ne remplace pas le système de l'organisateur si vous avez besoin des données d'inscription liées au code du badge. De nombreuses équipes utilisent les deux : le scanner de l'organisateur pour les données du badge, et Followbooth pour la conversation et la relance.
Pas encore de connecteurs CRM natifs (export CSV, API, webhooks et Zapier à la place), pas de scan des codes-barres des badges, et les applications natives ne sont pas encore dans les stores : l'application iPhone, qui fonctionne sans réseau, est en phase de test, et l'application Android arrive sur Google Play. Dans le navigateur, une connexion est nécessaire pour lire une carte. Les messages WhatsApp partent du numéro de votre équipe, que vous avez relié à l'application ; un accès officiel via WhatsApp Business est prévu.
Commencez gratuitement avec 10 scans de cartes de visite, sans carte bancaire. Prix hors TVA.
En pratique, les deux désignent le même travail : enregistrer qui est venu sur le stand. La récupération de leads est le terme propre aux salons et désigne souvent le système de scan de badges de l'organisateur. La capture de leads couvre aussi les applications que vous choisissez vous-même.
Pas toujours. Si vous n'avez besoin que des personnes avec lesquelles vous échangez réellement, une application qui lit les cartes de visite suffit. Si vous voulez les données d'inscription liées à chaque badge, utilisez le système de l'organisateur. Vous pouvez aussi utiliser les deux.
Certaines le peuvent, alors posez la question à l'éditeur et testez-la dans le hall. L'application iPhone de Followbooth, actuellement en phase de test, lit la carte sur le téléphone, enregistre le lead sans réseau et l'envoie au retour de la connexion. Dans le navigateur, une connexion est nécessaire pour lire une carte.
Les organisateurs fixent leurs propres prix, le coût dépend donc du salon. Followbooth coûte 149 € pour un salon ou 790 € pour un an, hors TVA, et vous pouvez commencer gratuitement.
Commencez gratuitement : 10 scans de cartes de visite, sans carte bancaire.