Récupération de leads, scanner de badges ou scan de cartes de visite : lequel vous faut-il ?
Trois choses différentes sont appelées capture de leads sur un salon professionnel. Un système de récupération de leads est tout le service de l'organisateur, un scanner de badges est l'appareil ou l'application qui lit le code d'un badge, et le scan de cartes de visite lit ce qu'un visiteur vous remet. Elles répondent à des questions différentes, et de nombreux exposants en utilisent plus d'une.
Les trois méthodes côte à côte
| Fonctionnalité | Système de récupération de leads | Scanner de badges | Scan de cartes de visite |
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| Ce qu'il capture | Les données d'inscription détenues par l'organisateur pour le badge scanné, dans le portail de l'organisateur | Le code du badge, que le système recherche | Le nom, l'entreprise, l'e-mail et le téléphone imprimés sur la carte |
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| Qui le fournit | L'organisateur ou son prestataire, sur les salons qui le proposent | L'organisateur, son prestataire ou une société de location | Vous choisissez l'outil vous-même |
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| Comment il est généralement vendu | Souvent par appareil ou par licence pour un seul salon | Souvent loué sous forme d'appareil portable ou de licence d'application | L'éditeur décide : par salon, par an ou par utilisateur |
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| Fonctionne là où le salon n'a pas de récupération de leads | Non | Seulement si vous apportez un système capable de lire les codes | Oui |
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| Ce que vous faites après le scan | Exporter les leads depuis le portail de l'organisateur | Pareil, ou une synchronisation CRM si l'éditeur la propose | Selon l'outil ; Followbooth envoie la brochure, exporte en CSV et fonctionne avec Zapier, une API et des webhooks |
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Systèmes et appareils de récupération de leads
Un système de récupération de leads est ce que propose l'organisateur ou son prestataire : un code sur chaque badge, un moyen de le lire, et un portail où vous récupérez vos leads. Le lecteur est souvent un appareil portable loué (un appareil de récupération de leads), ou une application sur votre propre téléphone avec une licence pour le salon.
C'est pertinent quand vous voulez les données d'inscription de chaque visiteur que vous scannez, quand le salon le propose à un prix correct, et quand votre équipe scanne rapidement beaucoup de badges. Cela ne vous aide pas sur les salons dépourvus d'un tel système.
Applications de scan de badges
Une application de scan de badges lit le code-barres ou le QR code d'un badge. Ce qu'elle peut vous dire sur le visiteur dépend du système derrière le code, c'est pourquoi la plupart des applications de scan de badges ne fonctionnent que pour les salons qui les relient aux données de l'organisateur.
Une application qui lit le texte imprimé sur un badge plutôt que le code fonctionne partout, mais n'obtient que ce qui est imprimé : généralement un nom et une entreprise.
Scan de cartes de visite
Le scan de cartes de visite lit la carte que le visiteur vous remet, de sorte que vous obtenez l'e-mail et le numéro de téléphone que le visiteur a choisi de partager. Cela fonctionne sur n'importe quel salon, et c'est la seule des trois méthodes qui ne dépend pas de l'organisateur. Il faut une carte, ou un visiteur prêt à donner ses coordonnées.
Quelle méthode pour quel exposant
Le système de l'organisateur ou un appareil loué convient quand
- Vous avez besoin des données d'inscription liées au badge.
- Vous attendez beaucoup de visiteurs par heure et avez besoin d'un seul scan par personne.
- Le salon vous donne la licence à un prix qui vous convient.
Votre propre outil de cartes de visite convient quand
- Le salon n'a pas de récupération de leads, ou vous ne voulez pas d'une licence pour chaque téléphone.
- Vous voulez que le visiteur reparte avec votre brochure, dans sa langue.
- Vous exposez à plusieurs salons et voulez un seul outil, une seule liste et un seul prix.
Quand Followbooth n'est pas le meilleur choix
- Vous avez besoin des données d'inscription liées au badge : utilisez le système de l'organisateur ou son application sous licence.
- Vous avez besoin d'un connecteur CRM natif en un clic : Followbooth se synchronise via une API, des webhooks et Zapier, et non via des connecteurs natifs.
- Vous devez scanner sans réseau sur un téléphone qui n'est pas un iPhone : seule l'application iPhone de Followbooth fonctionne sans réseau, et dans le navigateur la lecture d'une carte exige une connexion.
- Vous attendez des centaines de visiteurs par heure : un scan de badge est plus rapide qu'un scan de carte.
Dans ces cas, utilisez l'autre méthode, et utilisez Followbooth en complément là où le stand a le temps d'une conversation.
Tarifs
Commencez gratuitement avec 10 scans de cartes de visite, sans carte bancaire. Prix hors TVA.
- Event Pass : 149 € par salon
- Jusqu'à 3 personnes et 300 leads, avec un accès de 30 jours après le salon. Pour les équipes qui exposent quelques fois par an.
- Team Annual : 790 € par an
- Jusqu'à 5 personnes, salons illimités et 1 500 leads par an, puis 0,30 € par lead. Comprend des groupes de fichiers QR pour chaque salon et un accord de traitement des données.
Questions sur les méthodes de récupération de leads
Qu'est-ce qu'un appareil de récupération de leads ?
Un appareil de récupération de leads est un scanner portable ou une tablette, généralement loué auprès de l'organisateur ou de son prestataire, qui lit le code du badge d'un participant et enregistre le lead. De nombreux salons proposent désormais plutôt une application sur votre propre téléphone.
Qu'est-ce qu'un système de récupération de leads ?
Un système de récupération de leads est le service de l'organisateur : des codes sur les badges, les scanners ou applications qui les lisent, et le portail où les exposants téléchargent leurs leads.
Puis-je utiliser un scanner de cartes de visite sur un salon qui propose la récupération de leads ?
Oui. Les deux ne s'excluent pas. De nombreuses équipes scannent les badges avec le système de l'organisateur et utilisent un scan de carte pour les conversations qui comptent.
Dois-je louer un scanner pour capturer des leads ?
Non. Vous pouvez capturer des leads avec des cartes de visite, un formulaire papier ou un QR code sur votre stand. Un scanner loué est utile quand vous voulez les données du badge.
Essayez-le à votre prochain salon
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