Поддержка / Сбор лидов
Сканирование визитки
Как работает сканирование камерой, что читается с визитки и что делать, если визитка не читается.
Обновлено
Как сканировать
Наведите камеру на визитку или выберите готовое фото. Followbooth читает имя, компанию, телефон, email и сайт. Проверьте результат, при необходимости исправьте поле и сохраните лид.
В приложении для iPhone телефон читает визитку сразу, и форма открывается мгновенно. Сервер дополняет данные в фоновом режиме.
В браузере фото уходит на сервер для распознавания, поэтому для чтения визитки нужно соединение.
Что читается
Печатный текст на визитке: имя, компания, должность, телефон, email и сайт. Печатные бейджи с именем тоже подходят, потому что имя и компания на них напечатаны.
Followbooth не читает штрихкод или QR-код на бейдже посетителя и не подключается к системам организаторов.
Если визитка читается плохо
- Коснитесь строки с визитки и выберите, куда её поставить: имя, компания или должность.
- Проверьте имя. На телефоне чешские и польские буквы могут потеряться. Сервер уточнит имя, когда появится соединение.
- Если фото не читается, нажмите Ввести вручную и введите данные.
Голосовая заметка
Удерживайте кнопку, чтобы записать голосовую заметку о разговоре, или напечатайте короткую заметку. Заметка остаётся с лидом. Голосовая заметка расшифровывается и сохраняется вместе с лидом. На тарифе Free запись хранится как аудио, а на экране проверки есть кнопка Расшифровать голосовую заметку, когда вам нужен текст.
Справка о компании и оценка
Каждый лид получает краткую справку о компании, оценку A, B или C и подсказку, как начать звонок. Они создаются на сервере, поэтому появляются, когда лид до него дойдёт. Сначала звоните лидам A. Данные, прочитанные и созданные машиной, могут быть неверными, поэтому проверяйте их, прежде чем на них полагаться.
Вопросы
Вопросы
Расходует ли неудачное чтение одно из моих 10 бесплатных сканирований?
Нет. На тарифе Free распознавание учитывается при запросе и возвращается, если чтение не удалось.
Похожие статьи
Нужна ещё помощь?
Напишите нам и укажите код диагностики, если проблема связана с отправкой лидов.