Поддержка / Работа с приложением
Работа без сети
Что приложение для iPhone делает без сигнала, что по-прежнему требует соединения и что происходит при выходе из аккаунта.
Обновлено
В приложении для iPhone
Followbooth хранит каждый лид, фото и голосовую заметку на телефоне и отправляет их, как только появляется соединение. Полоса вверху всегда показывает, что находится на телефоне, а что уже дошло до сервера.
Для первого входа нужна сеть. После этого приложение работает и без неё.
Телефон читает визитку на устройстве, поэтому форма открывается даже без сигнала. Сервер дополняет данные, когда соединение возвращается.
Что требует соединения
- Первый вход.
- Отправка брошюры. Она уходит, когда лид дойдёт до сервера.
- Справка о компании и оценка, которые создаются на сервере.
- Чтение визитки в браузере. В браузере фото уходит на сервер для распознавания.
Если вы выходите из аккаунта
Лиды, которые ещё не отправлены, остаются на телефоне. Они уходят после входа в тот же аккаунт.
Браузер
В браузере лид сначала сохраняется в хранилище браузера, а затем отправляется. Не очищайте данные сайта, пока лиды не отправлены.
Что нужно знать об ограничениях
Followbooth не обещает, что ни один лид никогда не будет потерян. Держите приложение открытым, а телефон заряженным, пока полоса не покажет, что всё дошло до сервера. Приложения для Android пока нет.
Вопросы
Вопросы
Есть ли приложение для Android?
Пока нет. Оно появится в Google Play. До этого Followbooth работает в браузере на телефоне с Android, а для чтения визитки нужно соединение.
Похожие статьи
Нужна ещё помощь?
Напишите нам и укажите код диагностики, если проблема связана с отправкой лидов.