followbooth

So erfassen Sie Leads auf Messen: vorher, am Stand und danach

Leadgenerierung auf Messen besteht aus drei Aufgaben: Vorbereitung vor der Messe, Erfassung jedes echten Gesprächs am Stand und Nachfassen, solange der Besucher sich noch an Sie erinnert. Die meisten Leads gehen bei der ersten und der dritten verloren. Hier ist eine Routine für jede.

Die Routine in acht Schritten

  1. Festlegen, was ein Lead ist

    Schreiben Sie auf, wer zählt: eine Person mit Bedarf, Mitsprache bei der Entscheidung und einem nächsten Schritt. Alle anderen sind Kontakte.

  2. Das Material vorbereiten

    Halten Sie Broschüren in den Sprachen Ihrer Besucher bereit, damit Sie sofort die passende senden können.

  3. Eine Routine vereinbaren

    Wählen Sie vor dem Einlass eine Art der Erfassung, eine Bewertungsregel und eine Liste für das ganze Team.

  4. Innerhalb einer Minute erfassen

    Erfassen Sie den Lead, solange der Besucher noch am Stand ist, nicht erst am Abend.

  5. Das Wichtigste festhalten

    Ein Satz zu Bedarf, Zeitpunkt oder Zusage. Er macht den späteren Anruf nützlich.

  6. Sofort bewerten

    Geben Sie jedem Lead eine Bewertung A, B oder C, solange das Gespräch frisch ist, nach der vereinbarten Regel.

  7. Innerhalb von zwei Tagen nachfassen

    Senden Sie sofort das Material und eine kurze Nachricht und rufen Sie zuerst die A-Leads an.

  8. Nach 30 Tagen auswerten

    Zählen Sie Antworten, Meetings und Geschäfte pro Messe und behalten oder streichen Sie die Messe anhand dieser Belege.

Vor der Messe

  • Laden Sie Kunden und Interessenten, die Sie schon kennen, an den Stand ein und vereinbaren Sie Termine mit den A-Accounts.
  • Sagen Sie auf Ihrer Website, in Ihrer E-Mail-Signatur und auf LinkedIn, wo Sie zu finden sein werden.
  • Haben Sie einen Grund zum Stehenbleiben: eine Demo, ein Muster oder eine Frage, nicht nur eine Schale mit Süßigkeiten.
  • Weisen Sie das Team in die Fragen und die Bewertungsregel ein.

Am Stand

  • Stellen Sie eine offene Frage, bevor Sie Ihr Angebot vorstellen.
  • Erfassen Sie jedes echte Gespräch. Ein Visitenkarten-Scan dauert Sekunden, und eine Sprachnotiz hält die Details fest.
  • Senden Sie die Broschüre, solange der Besucher da ist, damit sie ankommt, wenn er sich noch dafür interessiert. Followbooth erledigt das per WhatsApp oder E-Mail.
  • Sagen Sie, was als Nächstes passiert und wann, und schreiben Sie es zum Lead.

Nach der Messe

  • Senden Sie die erste Nachricht innerhalb von ein bis zwei Werktagen.
  • Rufen Sie zuerst die A-Leads an, senden Sie dann Material an die B-Leads und ein Dankeschön an die C-Leads.
  • Nutzen Sie die Vorlagen für die erste Nachricht, eine Erinnerung und einen dezenten Kontakt.
  • Werten Sie die Messe nach 30 Tagen aus: Leads, Meetings, Geschäfte und Kosten.

Wo Followbooth passt

Followbooth deckt den mittleren Schritt ab: Karte scannen, einen Satz sagen, und die Broschüre geht per WhatsApp oder E-Mail in der Sprache des Besuchers an ihn, während Sie dem Lead eine Bewertung geben.

  1. Karte scannen

    Richten Sie die Handykamera auf die Karte. Die KI liest Name, Firma, E-Mail und Telefonnummer. Gedruckte Namensschilder funktionieren ebenfalls.

  2. Sagen Sie, worüber Sie gesprochen haben

    Halten Sie eine Taste gedrückt und sprechen Sie einige Sekunden. Die Notiz wird transkribiert und mit dem Lead gespeichert.

  3. Der Versand läuft

    Ist die Nummer bei WhatsApp, gehen die Broschüren dorthin. Wenn nicht, gehen sie per E-Mail. Die Dateien werden nach der Sprache des Besuchers ausgewählt.

  4. Rufen Sie zuerst die richtigen Leute an

    Jeder Lead erhält ein kurzes Firmenprofil, eine Bewertung A, B oder C und einen Vorschlag für den Gesprächseinstieg.

Was Followbooth heute nicht kann

Noch keine nativen CRM-Anbindungen (stattdessen CSV-Export, eine API, Webhooks und Zapier), kein Scannen von Barcodes auf Ausweisen, und die nativen Apps sind noch nicht in den Stores: Die iPhone-App, die ohne Empfang funktioniert, ist im Test, und die Android-App kommt in Google Play. Im Browser braucht das Lesen einer Karte eine Verbindung. WhatsApp-Nachrichten werden von einer Team-Nummer gesendet, die Sie mit Followbooth verbinden; eine Anbindung über die offizielle WhatsApp-Business-Schnittstelle ist geplant.

Preise

Kostenlos starten mit 10 Visitenkarten-Scans, ohne Karte. Alle Preise verstehen sich zuzüglich Umsatzsteuer.

Event Pass: 149 € pro Messe
Bis zu 3 Personen und 300 Leads, mit Zugriff bis 30 Tage nach der Messe. Für Teams, die ein paar Mal im Jahr ausstellen.
Team Annual: 790 € pro Jahr
Bis zu 5 Personen, beliebig viele Messen und 1.500 Leads pro Jahr, danach 0,30 € pro Lead. Mit QR-Dateigruppen für jede Messe und einem Auftragsverarbeitungsvertrag.

Fragen zur Erfassung von Leads

Wie viele Leads kann ich von einer Messe erwarten?

Das hängt von der Messe, Ihrem Stand und der Zahl der Gespräche ab, die Ihr Team führen kann. Zählen Sie Gespräche, auf die es ankommt, nicht Kontakte, und vergleichen Sie Messen mit demselben Maß.

Wie erfasse ich Leads auf einer Messe am besten?

Am besten ist die Methode, die das ganze Team bei jedem Gespräch nutzt. Ein Scan der Visitenkarte plus eine Notiz in einem Satz ist schnell und hält die Details fest. Ein Papierformular ist günstig, muss aber später abgetippt werden.

Sollte ich Leads auf Papier oder mit einer App erfassen?

Papier funktioniert ohne Empfang und ohne Akku. Eine App erspart das Tippen und lässt Sie Material sofort senden. Nutzen Sie, was Sie am Ende eines langen Tages weiterhin nutzen werden.

Wann sollte ich nach einer Messe nachfassen?

Die erste Nachricht innerhalb von ein bis zwei Werktagen. Ein Anruf bei Ihren besten Leads kann am selben Tag erfolgen.

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