followbooth

Formular zur Leaderfassung auf Messen: Felder, Fragen und eine druckbare Vorlage

Ein Formular zur Leaderfassung ist die Liste dessen, was Sie über jeden Besucher festhalten, der an Ihrem Stand stehen bleibt. Ein gutes Formular ist kurz genug, um es während eines Gesprächs auszufüllen, und konkret genug, um Ihnen eine Woche später zu sagen, wen Sie zuerst anrufen sollten. Kopieren Sie die Felder und Fragen unten oder drucken Sie die einseitige Version.

Die zu erfassenden Felder

Wer sie sind
Name, Firma, Position und Land. Darauf können Sie nicht verzichten.
Wie Sie sie erreichen
Eine E-Mail-Adresse und eine Telefon- oder WhatsApp-Nummer. Fragen Sie, welche der Besucher bevorzugt.
Warum sie kamen
Das Produkt oder die Dienstleistung, nach der sie gefragt haben, in wenigen Worten.
Wie es weitergeht
Das eine Versprechen: eine Broschüre, ein Anruf, ein Angebot oder eine Demo, und bis wann.
Wie sie zugestimmt haben
Eine Zeile, die festhält, wie der Besucher der Kontaktaufnahme zugestimmt hat, zum Beispiel, dass er Ihnen die Karte gegeben oder einer E-Mail zugestimmt hat.

Fünf Qualifizierungsfragen

Verwenden Sie zwei oder drei davon, nicht alle fünf, damit sich das Formular während eines Gesprächs ausfüllen lässt.

  • Gibt es ein Projekt oder einen Bedarf jetzt, innerhalb von sechs Monaten, später, oder schauen sie sich nur um?
  • Gibt es ein Budget: genehmigt, in Planung oder unbekannt?
  • Welche Rolle haben sie bei der Entscheidung: Sie entscheiden, sie haben ein Mitspracherecht, oder sie sammeln nur Informationen?
  • Wann erwarten sie eine Entscheidung: in diesem Quartal, innerhalb eines Jahres oder noch ohne Termin?
  • Was haben Sie versprochen, und wer erledigt es?

Eine Regel für A, B oder C

A: innerhalb von zwei Tagen anrufen
Es besteht jetzt oder innerhalb von sechs Monaten ein Bedarf, die Person entscheidet oder hat ein Mitspracherecht, und Sie haben einen nächsten Schritt vereinbart.
B: Material senden und nach ein bis zwei Wochen nachfassen
Der Bedarf besteht später, oder die Person hat ein Mitspracherecht, aber es gibt noch kein Budget.
C: sich bedanken und nichts weiter
Die Person hat sich nur umgesehen oder hat keinen Bedarf. Nehmen Sie sie nur in einen Newsletter auf, wenn sie dem zugestimmt hat.

Diese Regel ist ein Ausgangspunkt, kein Standard. Passen Sie die Grenzen an Ihren Vertriebszyklus an und schreiben Sie die Regel auf das Formular, damit alle am Stand gleich bewerten.

Ein druckbares einseitiges Formular

Drücken Sie die Schaltfläche, um nur das Formular unten zu drucken. Drucken Sie so viele Exemplare, wie Sie Gespräche erwarten, und ergänzen Sie oben den Namen der Messe.

Ein Formular oder ein Visitenkarten-Scan?

Ein Formular auf Papier oder am Bildschirm

  • Sie bestimmen jedes Feld und jede Frage.
  • Auf Papier funktioniert es ohne Empfang und ohne Akku.
  • Jemand muss es nach der Messe abtippen, und Handschriftliches geht verloren.

Visitenkarten scannen

  • Name, Firma, E-Mail und Telefon stammen von der Karte, niemand muss sie tippen.
  • Sie sagen einen Satz zum Gespräch, und der Lead erhält eine Bewertung A, B oder C.
  • Es braucht ein Handy und derzeit eine Verbindung.

Wo Followbooth passt

Followbooth ist die Visitenkarten-Scan-Variante dieses Formulars. Sie scannen die Karte, sagen, worüber Sie gesprochen haben, und die passende Broschüre geht per WhatsApp oder E-Mail an den Besucher, solange er noch am Stand ist.

  1. Karte scannen

    Richten Sie die Handykamera auf die Karte. Die KI liest Name, Firma, E-Mail und Telefonnummer. Gedruckte Namensschilder funktionieren ebenfalls.

  2. Sagen Sie, worüber Sie gesprochen haben

    Halten Sie eine Taste gedrückt und sprechen Sie einige Sekunden. Die Notiz wird transkribiert und mit dem Lead gespeichert.

  3. Der Versand läuft

    Ist die Nummer bei WhatsApp, gehen die Broschüren dorthin. Wenn nicht, gehen sie per E-Mail. Die Dateien werden nach der Sprache des Besuchers ausgewählt.

  4. Rufen Sie zuerst die richtigen Leute an

    Jeder Lead erhält ein kurzes Firmenprofil, eine Bewertung A, B oder C und einen Vorschlag für den Gesprächseinstieg.

Was Followbooth heute nicht kann

Noch keine nativen CRM-Anbindungen (stattdessen CSV-Export, eine API, Webhooks und Zapier), kein Scannen von Barcodes auf Ausweisen, und die nativen Apps sind noch nicht in den Stores: Die iPhone-App, die ohne Empfang funktioniert, ist im Test, und die Android-App kommt in Google Play. Im Browser braucht das Lesen einer Karte eine Verbindung. WhatsApp-Nachrichten werden von einer Team-Nummer gesendet, die Sie mit Followbooth verbinden; eine Anbindung über die offizielle WhatsApp-Business-Schnittstelle ist geplant.

Preise

Kostenlos starten mit 10 Visitenkarten-Scans, ohne Karte. Alle Preise verstehen sich zuzüglich Umsatzsteuer.

Event Pass: 149 € pro Messe
Bis zu 3 Personen und 300 Leads, mit Zugriff bis 30 Tage nach der Messe. Für Teams, die ein paar Mal im Jahr ausstellen.
Team Annual: 790 € pro Jahr
Bis zu 5 Personen, beliebig viele Messen und 1.500 Leads pro Jahr, danach 0,30 € pro Lead. Mit QR-Dateigruppen für jede Messe und einem Auftragsverarbeitungsvertrag.

Fragen zu Formularen zur Leaderfassung

Was gehört in ein Formular zur Leaderfassung auf Messen?

Wer die Person ist, wie Sie sie erreichen, warum sie kam, was Sie versprochen haben und wie sie der Kontaktaufnahme zugestimmt hat. Ergänzen Sie zwei oder drei Qualifizierungsfragen, nicht mehr.

Wie lang sollte das Formular sein?

Etwa eine Minute Schreibzeit. Dauert es länger, stauen sich die Besucher am Stand, und die Mitarbeiter überspringen Felder. Verschieben Sie alles, was für den ersten Anruf nicht nötig ist, auf ein späteres Gespräch.

Brauche ich auf dem Formular die Einwilligung des Besuchers?

Halten Sie fest, wie der Besucher der Kontaktaufnahme zugestimmt hat, zum Beispiel, dass er Ihnen die Karte gegeben oder einer E-Mail zugestimmt hat. Die Regeln für geschäftliche Kontaktaufnahme unterscheiden sich je nach Land, prüfen Sie daher die Regeln Ihres Landes.

Kann ich diese Fragen in einem Online-Formular verwenden?

Ja, sie funktionieren in jedem Formular-Tool. Ein Formular auf dem Tablet erspart späteres Tippen, braucht aber ein geladenes Gerät und in den meisten Tools eine Verbindung.

Weiterführende Seiten

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