Un formulario en papel o en pantalla
- Usted decide cada campo y cada pregunta.
- Funciona sin cobertura y sin batería, si está en papel.
- Alguien tiene que teclearlo después de la feria, y lo escrito a mano acaba perdiéndose.
Un formulario de captura de leads es la lista de cosas que anota sobre cada visitante que se detiene en su stand. Uno bueno es lo bastante corto para rellenarlo durante una conversación y lo bastante concreto para decirle, una semana después, a quién llamar primero. Copie los campos y las preguntas de abajo, o imprima la versión de una página.
Use dos o tres de estas, no las cinco, para que el formulario pueda rellenarse durante una conversación.
Esta regla es un punto de partida, no un estándar. Cambie los límites para adaptarlos a su ciclo de ventas y escriba la regla en el formulario para que todos en el stand califiquen de la misma manera.
Pulse el botón para imprimir solo el formulario de abajo. Imprima tantas copias como conversaciones espere y añada el nombre de la feria en la parte superior.
Necesidad
AhoraEn 6 mesesMás adelanteSolo mirando
Presupuesto
AprobadoEn planificaciónDesconocido
Papel en la decisión
DecideInfluyeRecopila información
Decisión prevista
Este trimestreEn un añoSin fecha
Prometido
FolletoLlamadaOfertaDemoReunión
Aceptó ser contactado
Me entregó la tarjetaAceptó recibir un correo electrónicoAceptó una llamada o un WhatsApp
Calificación
ABC
A: necesidad ahora o en 6 meses, influencia en la decisión y un siguiente paso acordado. B: una necesidad para más adelante, o aún sin presupuesto. C: solo mirando.
Followbooth es la versión de este formulario con escaneo de tarjetas. Usted escanea la tarjeta, dice de qué han hablado, y el folleto adecuado llega al visitante por WhatsApp o correo electrónico mientras todavía está en el stand.
Apunte la cámara del teléfono a la tarjeta. La IA lee nombre, empresa, correo electrónico y teléfono. También funcionan las acreditaciones impresas con nombre.
Mantenga pulsado un botón y hable unos segundos. La nota se transcribe y se guarda con el lead.
Si el número tiene WhatsApp, los folletos van por ahí. Si no, se envían por correo electrónico. Los archivos se eligen según el idioma del visitante.
Cada lead recibe un breve resumen de la empresa, una calificación A, B o C y una sugerencia para abrir la llamada.
Todavía no hay conectores de CRM nativos (en su lugar, exportación a CSV, una API, webhooks y Zapier), ni escaneo de los códigos de barras de las acreditaciones, y las aplicaciones nativas todavía no están en las tiendas: la aplicación para iPhone, que funciona sin cobertura, está en pruebas, y la aplicación para Android llegará a Google Play. En el navegador se necesita conexión para leer una tarjeta. Los mensajes de WhatsApp salen desde el número propio vinculado de su equipo; está prevista una vía oficial de WhatsApp Business.
Empiece gratis con 10 escaneos de tarjetas de visita, sin tarjeta de pago. Los precios no incluyen IVA.
Quién es la persona, cómo contactarla, por qué vino, qué le prometió y cómo aceptó ser contactada. Añada dos o tres preguntas de cualificación, y no más.
Alrededor de un minuto de escritura. Si lleva más, los visitantes hacen cola en el stand y el personal se salta campos. Deje para una conversación posterior todo lo que no sea necesario para la primera llamada.
Registre cómo aceptó el visitante que lo contacten, por ejemplo que le entregó la tarjeta o aceptó recibir un correo electrónico. Las normas sobre contacto comercial varían según el país, así que consulte las del suyo.
Sí, funcionan en cualquier herramienta de formularios. Un formulario en una tableta ahorra teclear después, pero requiere un dispositivo cargado y, en la mayoría de las herramientas, conexión.
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