La captura de leads es la forma en que un expositor registra quién visitó el stand. Una aplicación de captura de leads lo hace en su teléfono: escanea una acreditación o una tarjeta de visita, añade una nota y después exporta el contacto. Esta guía explica las opciones y dónde encaja Followbooth.
En una feria profesional, la captura de leads consiste en registrar los datos de contacto de las personas que se detienen en su stand, junto con lo que ha averiguado sobre ellas. El término se usa a menudo para el sistema que el organizador ofrece a los expositores: los visitantes llevan una acreditación con un código y usted lo escanea con un escáner alquilado o con una aplicación con licencia.
Un sistema de captura de leads también puede ser una herramienta que elige usted mismo. No está ligado a una sola feria, así que funciona allí donde exponga.
Followbooth es una aplicación de captura de leads que trabaja a partir de la tarjeta de visita y de lo que usted dice. En el stand funciona en cuatro pasos.
Apunte la cámara del teléfono a la tarjeta. La IA lee nombre, empresa, correo electrónico y teléfono. También funcionan las acreditaciones impresas con nombre.
Mantenga pulsado un botón y hable unos segundos. La nota se transcribe y se guarda con el lead.
Si el número tiene WhatsApp, los folletos van por ahí. Si no, se envían por correo electrónico. Los archivos se eligen según el idioma del visitante.
Cada lead recibe un breve resumen de la empresa, una calificación A, B o C y una sugerencia para abrir la llamada.
Datos de ejemplo
Followbooth no sustituye al sistema del organizador si necesita los datos de registro que hay detrás del código de la acreditación. Muchos equipos usan ambos: el escáner del organizador para los datos de la acreditación y Followbooth para la conversación y el seguimiento.
Todavía no hay conectores de CRM nativos (en su lugar, exportación a CSV, una API, webhooks y Zapier), ni escaneo de los códigos de barras de las acreditaciones, y las aplicaciones nativas todavía no están en las tiendas: la aplicación para iPhone, que funciona sin cobertura, está en pruebas, y la aplicación para Android llegará a Google Play. En el navegador se necesita conexión para leer una tarjeta. Los mensajes de WhatsApp salen desde el número propio vinculado de su equipo; está prevista una vía oficial de WhatsApp Business.
Empiece gratis con 10 escaneos de tarjetas de visita, sin tarjeta de pago. Los precios no incluyen IVA.
En la práctica describen la misma tarea: registrar quién visitó el stand. Lead retrieval es el término del sector ferial y suele referirse al sistema de escaneo de acreditaciones del organizador. La captación de leads incluye también las aplicaciones que usted elige.
No siempre. Si solo necesita a las personas con las que realmente habla, basta con una aplicación que lea tarjetas de visita. Si quiere los datos de registro asociados a cada acreditación, use el sistema del organizador. También puede usar ambos.
Algunas sí, así que pregunte al proveedor y pruébela en el pabellón. La aplicación de Followbooth para iPhone, que ahora está en pruebas, lee la tarjeta en el teléfono, guarda el lead sin cobertura y lo envía cuando vuelve la conexión. En el navegador se necesita conexión para leer una tarjeta.
Los organizadores fijan sus propios precios, así que el coste depende de la feria. Followbooth cuesta €149 por una feria o €790 por un año, IVA no incluido, y puede empezar gratis.
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