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Followbooth y su CRM: CSV, API, webhooks y Zapier

Followbooth todavía no tiene conectores de CRM de un solo clic. Aun así, sus leads llegan a su CRM: puede exportar un archivo CSV, leerlos mediante una API REST, recibirlos como webhooks firmados o conectarlos a través de la aplicación integrada Webhooks by Zapier. Esta página explica qué existe hoy y cómo configurarlo.

Lo que existe hoy

Exportación a CSV
Exporte todos los leads a CSV cuando quiera, en todos los planes.
API REST
Cada empresa puede crear claves de API. La API lista y lee leads, de forma incremental desde el último cambio, y crea leads. El límite es de 120 solicitudes por minuto y por clave.
Webhooks firmados
Followbooth envía un evento a su dirección https cuando se crea, modifica o califica un lead, cuando se envía material o el envío falla, y cuando un visitante responde. Cada llamada va firmada, las llamadas fallidas se reintentan y puede filtrar por evento, idioma, calificación A, B o C y canal.
Zapier
Zapier funciona a través de su aplicación integrada Webhooks by Zapier. Todavía no hay ninguna aplicación de Followbooth en el directorio de Zapier.
Qué planes
La API y los webhooks están en los planes de pago, Event Pass y Team Annual. El plan gratuito no los incluye.
Todavía no
No hay conectores nativos de un solo clic para HubSpot, Salesforce, Pipedrive ni otros CRM.

Envíe los leads nuevos a Zapier en cuatro pasos

  1. Cree el Catch Hook en Zapier

    En Zapier cree un Zap con la aplicación activadora Webhooks by Zapier y el evento Catch Hook. Copie la Custom Webhook URL que muestra.

  2. Añada el webhook en Followbooth

    En Followbooth abra la página Integraciones y elija Nuevo webhook. Pegue la URL, marque los eventos que desee, por ejemplo lead.created, y guarde.

  3. Envíe una prueba

    Pulse Probar. Zapier recibe una llamada de prueba y la ofrece como datos de ejemplo. Después escanee o cree un lead real, para que Zapier vea también uno real.

  4. Añada su acción

    Añada el paso que quiera, como una fila en Google Sheets, un mensaje de Slack o un contacto en su CRM. Los campos del lead llegan con nombres como data lead first_name y data lead emails.

Webhooks by Zapier es una aplicación premium en Zapier, por lo que necesita un plan de pago de Zapier. Consulte los planes vigentes en el sitio web de Zapier.

Cree leads desde otras herramientas

Para crear leads en Followbooth desde otra herramienta, cree una clave de API en la página Integraciones y añada la acción Custom Request de Webhooks by Zapier: el método es POST, la dirección es https://app.followbooth.com/api/v1/leads, y la clave va en una cabecera Authorization como Bearer más la clave. El cuerpo necesita el evento y un teléfono o un correo electrónico. El archivo OpenAPI está en https://app.followbooth.com/static/openapi.json.

Un lead creado mediante la API tiene como propietario API y el nombre de la clave, y un ID externo hace segura una llamada repetida.

Preguntas sobre el CRM y Zapier

¿Tiene Followbooth un conector de HubSpot o de Salesforce?

Un conector nativo de un solo clic, no. Los leads llegan a un CRM mediante una importación de CSV, la API, los webhooks o Zapier.

¿Hay una aplicación de Followbooth en el directorio de Zapier?

No, todavía no. Use la aplicación integrada Webhooks by Zapier, como en los pasos anteriores.

¿Están la API y los webhooks disponibles en el plan gratuito?

No. Están en los planes de pago, Event Pass y Team Annual.

¿Los webhooks van firmados?

Sí. Cada llamada lleva una firma creada con un secreto que usted recibe al crear el webhook, y una llamada fallida se reintenta varias veces.

Precios

Empiece gratis con 10 escaneos de tarjetas de visita, sin tarjeta de pago. Los precios no incluyen IVA.

Event Pass: €149 por feria
Hasta 3 personas y 300 leads, con acceso durante 30 días tras la feria. Para equipos que exponen unas pocas veces al año.
Team Annual: €790 al año
Hasta 5 personas, ferias ilimitadas y 1500 leads al año, y después €0,30 por lead. Incluye grupos de archivos con QR para cada feria y un contrato de encargado del tratamiento de datos.

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