Tres cosas distintas se llaman captura de leads en una feria profesional. Un sistema de captura de leads es el servicio completo del organizador, un escáner de acreditaciones es el dispositivo o la aplicación que lee el código de una acreditación, y el escaneo de tarjetas de visita lee lo que le entrega un visitante. Responden a preguntas distintas, y muchos expositores usan más de uno.
| Función | Sistema de captura de leads | Escáner de acreditaciones | Escaneo de tarjetas de visita |
|---|---|---|---|
| Qué capta | Los datos de registro que tiene el organizador de la acreditación escaneada, en el portal del organizador | El código de la acreditación, que el sistema consulta | El nombre, la empresa, el correo electrónico y el teléfono impresos en la tarjeta |
| Quién lo ofrece | El organizador o su contratista, en las ferias que lo ofrecen | El organizador, su contratista o una empresa de alquiler | Usted elige la herramienta |
| Cómo se suele vender | A menudo por dispositivo o licencia para una feria | A menudo se alquila como dispositivo de mano o como licencia de aplicación | Lo decide el proveedor: por feria, por año o por usuario |
| Funciona donde la feria no tiene captura de leads | No | Solo si lleva un sistema que pueda leer los códigos | Sí |
| Qué hacer después del escaneo | Exportar los leads desde el portal del organizador | Lo mismo, o una sincronización con CRM si el proveedor la ofrece | Depende de la herramienta; Followbooth envía el folleto, exporta a CSV y funciona con Zapier, una API y webhooks |
Un sistema de captura de leads es lo que ofrece el organizador o su contratista: un código en cada acreditación, una forma de leerlo y un portal donde obtiene sus leads. El lector suele ser un dispositivo de mano alquilado (un dispositivo de captura de leads), o una aplicación en su propio teléfono con una licencia para la feria.
Tiene sentido cuando quiere los datos de registro de cada visitante que escanea, cuando la feria lo ofrece a un precio razonable y cuando su equipo escanea muchas acreditaciones con rapidez. No le sirve en ferias que no tienen ese sistema.
Una aplicación escáner de acreditaciones lee el código de barras o el código QR de una acreditación. Que pueda decirle algo sobre el visitante depende del sistema que hay detrás del código, de modo que la mayoría de estas aplicaciones solo funcionan en ferias que las conectan con los datos del organizador.
Una aplicación que lee el texto impreso en una acreditación en lugar del código funciona en cualquier sitio, pero solo obtiene lo que está impreso: normalmente un nombre y una empresa.
El escaneo de tarjetas de visita lee la tarjeta que le entrega un visitante, de modo que obtiene el correo electrónico y el teléfono que el visitante decidió compartir. Funciona en cualquier feria y es el único de los tres que no depende del organizador. Necesita una tarjeta, o un visitante dispuesto a dar sus datos.
En estos casos use el otro método, y use Followbooth además, donde el stand tenga tiempo para una conversación.
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Un dispositivo de captura de leads es un escáner de mano o una tableta, normalmente alquilado al organizador o a su contratista, que lee el código de la acreditación de un asistente y guarda el lead. Muchas ferias ofrecen ahora una aplicación en su propio teléfono en su lugar.
Un sistema de captura de leads es el servicio del organizador: códigos en las acreditaciones, los escáneres o aplicaciones que los leen, y el portal donde los expositores descargan sus leads.
Sí. Ambos métodos no se excluyen. Muchos equipos escanean acreditaciones con el sistema del organizador y usan el escaneo de tarjetas para las conversaciones que importan.
No. Puede captar leads con tarjetas de visita, un formulario en papel o un código QR en su stand. Un escáner alquilado es útil cuando quiere los datos de la acreditación.
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