CRM, API, webhooks et Zapier

Ce qui existe

Followbooth n'a pas encore de connecteurs en un clic vers les CRM. Vos leads arrivent tout de même dans votre CRM de quatre façons.

• Export CSV. Exportez tous vos leads quand vous le souhaitez, avec toutes les offres.
• API REST. Chaque entreprise peut créer des clés API. L'API liste et lit les leads, et en crée. La limite est de 120 requêtes par minute et par clé.
• Webhooks signés. Followbooth envoie un événement à votre adresse https lorsqu'un lead est créé, modifié ou classé, lorsqu'un document est envoyé ou échoue, et lorsqu'un visiteur répond. Chaque appel est signé, et les appels en échec sont renouvelés. Vous pouvez filtrer par événement, langue, grade et canal.
• Zapier, via son application intégrée Webhooks by Zapier. Il n'y a pas encore d'application Followbooth dans l'annuaire de Zapier.

Quelles offres

L'API et les webhooks sont inclus dans les offres payantes, Event Pass et Team Annual. L'offre gratuite ne les inclut pas.

Envoyer les nouveaux leads vers Zapier

1. Dans Zapier, créez un Zap avec l'application de déclenchement Webhooks by Zapier et l'événement Catch Hook. Copiez la Custom Webhook URL.
2. Dans Followbooth, ouvrez la page Intégrations et choisissez Nouveau webhook. Collez l'URL, cochez les événements souhaités, par exemple lead.created, puis enregistrez.
3. Cliquez sur Test. Scannez ou créez ensuite un vrai lead, afin que Zapier en voie aussi un réel.
4. Ajoutez l'étape de votre choix, par exemple une ligne dans Google Sheets, un message Slack ou un contact dans votre CRM.

Webhooks by Zapier est une application premium côté Zapier : il faut donc une offre Zapier payante.

Questions

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