followbooth

Поддержка / Аккаунт и данные

Безопасность и конфиденциальность

Где хранятся данные, кто их обрабатывает и что можно экспортировать или удалить.

Обновлено

Где находятся данные

Данные хранятся на серверах в Хельсинки, Финляндия, в ЕС. Платежи по картам обрабатывает Stripe, и Followbooth не видит номера карт.

Что куда отправляется

Фото визиток и голосовые заметки отправляются в аккаунт Followbooth вашей организации по зашифрованному соединению. Текст визитки распознаётся на нашем сервере. Визитки и голосовые заметки читают сервисы ИИ. Поставщики перечислены на странице Кто обрабатывает ваши данные, ссылка на которую есть внизу страницы условий.

Кому принадлежат лиды

Лиды, заметки, файлы и сообщения, которые вы собираете, принадлежат вам. По отношению к людям, у которых вы их собираете, ваша компания является контролёром данных, а Followbooth обрабатывает данные от вашего имени. Тариф Team Annual включает договор об обработке данных. Для других тарифов он предоставляется по запросу.

Согласие

Для каждого лида записывается, как посетитель согласился: лично на стенде или через QR-форму. Используйте Followbooth только для связи с людьми, которые согласились получать от вас сообщения, и отправляйте только то, что они просили.

Ваши данные

Вы можете экспортировать свои данные в CSV и удалить их. Вы можете удалить свой аккаунт в любое время.

Приложения и cookie

В приложении для iPhone нет отслеживания, рекламы и SDK аналитики. Кабинет использует cookie, чтобы сохранять ваш вход, и не использует рекламные cookie.

Похожие статьи

Нужна ещё помощь?

Напишите нам и укажите код диагностики, если проблема связана с отправкой лидов.

Связаться с нами