Поддержка / Аккаунт и данные
Безопасность и конфиденциальность
Где хранятся данные, кто их обрабатывает и что можно экспортировать или удалить.
Обновлено
Где находятся данные
Данные хранятся на серверах в Хельсинки, Финляндия, в ЕС. Платежи по картам обрабатывает Stripe, и Followbooth не видит номера карт.
Что куда отправляется
Фото визиток и голосовые заметки отправляются в аккаунт Followbooth вашей организации по зашифрованному соединению. Текст визитки распознаётся на нашем сервере. Визитки и голосовые заметки читают сервисы ИИ. Поставщики перечислены на странице Кто обрабатывает ваши данные, ссылка на которую есть внизу страницы условий.
Кому принадлежат лиды
Лиды, заметки, файлы и сообщения, которые вы собираете, принадлежат вам. По отношению к людям, у которых вы их собираете, ваша компания является контролёром данных, а Followbooth обрабатывает данные от вашего имени. Тариф Team Annual включает договор об обработке данных. Для других тарифов он предоставляется по запросу.
Согласие
Для каждого лида записывается, как посетитель согласился: лично на стенде или через QR-форму. Используйте Followbooth только для связи с людьми, которые согласились получать от вас сообщения, и отправляйте только то, что они просили.
Ваши данные
Вы можете экспортировать свои данные в CSV и удалить их. Вы можете удалить свой аккаунт в любое время.
Приложения и cookie
В приложении для iPhone нет отслеживания, рекламы и SDK аналитики. Кабинет использует cookie, чтобы сохранять ваш вход, и не использует рекламные cookie.
Похожие статьи
Нужна ещё помощь?
Напишите нам и укажите код диагностики, если проблема связана с отправкой лидов.