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Soporte / Cuenta y datos

Seguridad y privacidad

Dónde se guardan los datos, quién los trata y qué puede exportar o eliminar.

Actualizado

Dónde están los datos

Los datos se guardan en servidores de Helsinki, Finlandia, en la UE. Los pagos con tarjeta los gestiona Stripe y Followbooth no ve los números de tarjeta.

Qué se envía y adónde

Las fotos de tarjetas de visita y las notas de voz se envían a la cuenta de Followbooth de su organización mediante una conexión cifrada. El texto de la tarjeta se reconoce en nuestro servidor. Servicios de IA leen las tarjetas de visita y las notas de voz. Los proveedores figuran en la página Quién trata sus datos, enlazada al pie de la página de condiciones.

De quién son los leads

Los leads, notas, archivos y mensajes que usted recoge le pertenecen. Respecto de las personas de quienes los recoge, su empresa es la responsable del tratamiento y Followbooth trata los datos por cuenta suya. El plan Team Annual incluye un contrato de encargado del tratamiento de datos. Está disponible a petición para los demás planes.

Consentimiento

Cada lead registra cómo dio su conformidad el visitante: en persona en el stand o mediante el formulario QR. Use Followbooth solo para contactar con personas que aceptaron recibir noticias suyas, y envíe solo lo que pidieron.

Sus datos

Puede exportar sus datos a CSV y eliminarlos. Puede eliminar su cuenta en cualquier momento.

Apps y cookies

La app para iPhone no tiene rastreo, anuncios ni SDK de analítica. El gabinete usa una cookie para mantener su sesión iniciada y no usa cookies publicitarias.

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