Eliminar su cuenta

Cómo eliminarla

Inicie sesión, abra Ajustes y elija Eliminar cuenta. Escriba DELETE para confirmar. La app para iPhone tiene el mismo botón.

Si no puede iniciar sesión, use la página app.followbooth.com/delete-account. Introduzca la dirección de correo electrónico de su cuenta. Si existe una cuenta, le enviamos un enlace a esa dirección. El enlace funciona durante 24 horas.

Si es el único administrador

Se elimina toda su organización: sus eventos, leads, archivos y accesos del equipo. Primero esperamos 7 días y le enviamos por correo electrónico un enlace para cancelar. Pasados los 7 días, la eliminación es definitiva. Una suscripción de pago se da por terminada antes de que se eliminen los datos.

Si es miembro o uno de varios administradores

Solo se elimina su propio acceso, de inmediato. Los leads que capturó siguen en su organización, que es su propietaria. Ya no muestran su nombre.

Qué se elimina

• La organización, sus eventos, leads, notas, grabaciones de voz, fotos y archivos, solo si usted es el único administrador.
• Su acceso, los métodos de inicio de sesión, las vistas guardadas y la cuenta de WhatsApp que vinculó para usted.
• La dirección a la que enviamos las cartas.

Qué conservamos

• Facturas y registros de pago, como exigen la contabilidad y la legislación fiscal.
• Un breve registro de que se eliminó una cuenta, con fechas e identificadores, pero sin nombres ni direcciones.
• Copias en las copias de seguridad, que desaparecen cuando estas se rotan.

Preguntas

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